Política de privacidad

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En resumen: En nuestros sitios contamos visitas, no personas. Si su empresa es cliente, guardamos solo lo necesario para atenderla, y los pagos pasan por Stripe. Nuestras apps y productos no lo rastrean ni le muestran anuncios, y nunca vendemos su información.

Quiénes somos

D4U Software and Cloud Services LLC («D4U») opera d4u.work, d4u.store, d4u.dev y los dominios de sus productos. D4U es responsable de la información que se describe en esta política.

D4U Software and Cloud Services LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA
hola@d4u.work

Qué abarca esta política

Esta política abarca todos los dominios de D4U:

d4u.work y d4u.store.
d4u.dev, donde alojamos nuestras apps.
Los dominios y sitios web de nuestros productos, incluidas sus páginas provisionales «Muy pronto».
El portal de clientes de D4U, donde las empresas abren su cuenta, eligen un producto y un nivel de servicio, y pagan su suscripción.

Además, cada app o producto puede tener su propia política de privacidad en su sitio web, con el detalle de cómo usa la información. Esa política nunca contradice a esta.

Nuestras apps y productos

Las apps y productos que desarrollamos, ya sea para el público o para nuestros clientes, no hacen ningún tipo de seguimiento: ni analítica, ni publicidad, ni perfiles. No vendemos los datos que manejan ni los compartimos con nadie.

Cuando visita nuestros sitios

Nuestros sitios están alojados en Cloudflare. Como cualquier servidor web, Cloudflare usa datos técnicos, como su dirección IP, para mostrarle las páginas y protegerlas.

En d4u.work, d4u.store y los sitios de nuestros productos medimos las visitas con Cloudflare Web Analytics. Solo vemos totales: cuántas visitas hubo, qué páginas se vieron, desde qué país, de qué sitio venían y con qué tipo de dispositivo. No nos dice quién es usted ni usa cookies publicitarias. En d4u.dev no medimos visitas.

Cada sitio guarda en su propio navegador el idioma que usted eligió y si prefiere el modo claro u oscuro. Esos datos nunca nos llegan.

Formulario de contacto

Cuando nos escribe desde /es/contact/, recibimos por correo electrónico su nombre, su dirección de correo y su mensaje, para poder responderle. No lo inscribimos en ninguna lista de correo.

Para evitar el spam automático, el formulario usa Cloudflare Turnstile, que revisa algunas señales técnicas de su navegador para distinguir a una persona de un bot.

Su cuenta de cliente

Cuando su empresa se registra en el portal de clientes, recogemos:

Nombre y correo de quien hace el registro y de los usuarios que su empresa agregue al portal.
Datos de la empresa: razón social, país, número de identificación tributaria y correo de facturación.
El producto, el nivel de servicio y la suscripción que elija, con su historial.
Registros de acceso y de uso del portal, que guardamos por seguridad y para darle soporte.

Con esta información administramos su cuenta, activamos el producto que contrató, cobramos la suscripción, le damos soporte y le enviamos avisos sobre el servicio. Nunca la usamos con fines publicitarios.

El portal usa cookies estrictamente necesarias para mantener abierta su sesión y proteger su cuenta.

Pagos

Los pagos se hacen a través de Stripe. Los datos de su tarjeta o de su cuenta bancaria van directo a Stripe: D4U nunca los ve ni los guarda. De Stripe recibimos lo necesario para administrar su suscripción: el estado de cada pago, las facturas, el tipo de tarjeta y sus últimos dígitos. Stripe trata esos datos según su propia política de privacidad.

Con quién compartimos datos

Compartimos información solo con los proveedores que necesitamos para operar, y solo para ese fin:

Cloudflare: alojamiento, seguridad, el portal y el envío de correos.
Stripe: pagos y facturas.

También podemos entregar información cuando la ley nos obligue. Estos proveedores pueden tratar los datos en Estados Unidos y en otros países.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Conservamos los datos de su cuenta mientras su empresa sea cliente y durante el tiempo necesario para cerrarla. Los registros de facturación los conservamos el tiempo que exijan las leyes tributarias y contables.

Seguridad

Protegemos la información con conexiones cifradas. Solo tienen acceso a ella las personas de D4U que la necesitan para atenderlo.

Lo que nunca hacemos

No vendemos ni alquilamos información.
No mostramos anuncios ni usamos cookies publicitarias.
No creamos perfiles de los visitantes.

Sus derechos

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted y pedirnos que la corrijamos o la borremos. Basta con escribir a hola@d4u.work. Algunos datos debemos conservarlos mientras haya una suscripción activa o cuando la ley lo exija.

Menores de edad

d4u.work, d4u.store y el portal de clientes están pensados para empresas, no para menores de 13 años. No recogemos a propósito información de menores y, si descubrimos que la recibimos, la borramos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante para los clientes, también se lo avisaremos por correo.