Términos del servicio

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

En resumen: Su empresa se registra en el portal, elige producto, nivel de servicio y forma de pago, y empieza a usarlo. Paga mes a mes y puede cancelar cuando quiera; el producto sigue activo hasta el final del período pagado. Algunos productos tienen además sus propias reglas de uso.

Quiénes somos

Estos términos son un acuerdo entre D4U Software and Cloud Services LLC («D4U») y la persona o empresa que usa sus dominios, sitios web, portal de clientes o aplicaciones («usted»). Al usarlos, usted los acepta. Si se registra en nombre de una empresa, confirma que tiene autoridad para aceptarlos en su nombre.

D4U Software and Cloud Services LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA
hola@d4u.work

Qué abarcan estos términos

Estos términos abarcan:

Los dominios y sitios web de D4U: d4u.work, d4u.store, d4u.dev y los dominios de nuestros productos.
El portal de clientes de D4U, incluida la suscripción a nuestros productos y su pago.
Las aplicaciones de D4U.

Cada producto puede tener además sus propios términos, con sus reglas de uso. Si en algo no coinciden con estos, para ese producto prevalecen los suyos. Y si su empresa firma con D4U un acuerdo escrito aparte, ese acuerdo prevalece en lo que difiera de estos términos.

Su cuenta

Para suscribirse, cree una cuenta en el portal de clientes con información verdadera y actualizada. Usted responde por los usuarios que agregue al portal, por proteger los datos de acceso y por todo lo que se haga desde su cuenta. Si cree que alguien la usó sin permiso, avísenos de inmediato a hola@d4u.work.

Productos y niveles de servicio

En el portal, usted elige un producto y un nivel de servicio. Cada nivel indica su precio mensual, lo que incluye y sus límites. Una vez confirmado el pago, D4U activa el producto y envía los datos de acceso al administrador que usted designó.

Suscripción y pago

La suscripción se cobra mes a mes, por adelantado, y se renueva sola cada mes hasta que usted la cancele.
Los pagos se hacen a través de Stripe, con tarjeta o con los otros medios de pago que muestre el portal.
Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos. Si corresponde algún impuesto, se suma al precio.
Si D4U cambia el precio de su nivel, se lo avisaremos por correo con anticipación. El nuevo precio rige desde el primer período de facturación posterior al aviso.
No reembolsamos los pagos ya hechos, salvo que la ley lo exija o que D4U lo acepte por escrito.

Cambio de nivel

Puede cambiar de nivel desde el portal. El precio y los límites cambian según lo que indique el portal en ese momento.

Pagos fallidos y suspensión

Si un pago falla, Stripe vuelve a intentarlo y le avisamos. Si el pago sigue pendiente al terminar el plazo de gracia que indica el portal, D4U puede suspender el acceso al producto hasta que se pague.

Cancelación

Puede cancelar cuando quiera desde el portal. El producto sigue activo hasta el final del período que ya pagó. Los términos de cada producto explican qué pasa después con su información. D4U puede dar por terminado el servicio si usted incumple gravemente estos términos.

Uso aceptable

No use los sitios, el portal ni las aplicaciones de D4U para fines ilegales, para enviar spam, para hacer daño a otras personas o sistemas, ni para intentar acceder a lo que no le pertenece.

Contenido y marcas

Los textos, diseños, imágenes, software y marcas de los sitios y del portal pertenecen a D4U, y los nombres de producto corresponden a productos de D4U. Los demás nombres y marcas pertenecen a sus respectivos dueños.

Disponibilidad

Trabajamos para que los sitios y el portal funcionen bien y estén seguros. Aun así, puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Cuando el mantenimiento esté programado, procuraremos avisarle con anticipación.

Garantía y responsabilidad

Salvo que un acuerdo escrito aparte diga otra cosa, los sitios y el portal se ofrecen en el estado en que se encuentran, sin garantías. Hasta donde la ley lo permita:

D4U no responde por daños indirectos ni por lucro cesante.
La responsabilidad total de D4U se limita a lo que su empresa le haya pagado en los tres meses anteriores al hecho que dio lugar al reclamo.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante para los clientes, se lo avisaremos por correo antes de que entre en vigor.

Contacto

¿Tiene preguntas sobre estos términos? Escríbanos a hola@d4u.work.